4 unikke måder at bruge video på i din kommunikation
Du har nok lagt mærke til, at dit Facebook-, Instagram- eller Linkedin-feed efterhånden er stopfyldt med videoer. Især virksomheder bruger i stigende grad video til at vise dem selv og deres produkter frem, og det er der en særlig god grund til. Video er en lettilgængelig måde, at kommunikere dine budskaber ud på. Det eneste dine kunder/medlemmer skal gøre er at læne sig tilbage og se med. Men det handler selvfølgelig om at bruge video på den helt rigtige måde og HUSK, at for at dine videoer eller din visuelle marketing skal blive set og forstået skal den være skarp på både fortællingen og æstetikken. Her kommer 4 unikke og simple måder, du kan bruge video på i dit kommunikationsarbejde.
Videotestimonials
Noget af det bedste at præsentere for dine kunder er andre tilfredse kunder, der glædeligt fortæller om, hvad de har fået ud af dine produkter. Det er en måde, at gøre din virksomhed relatérbar på og det gør, at kunden nemt kan se sig selv med dit produkt. Der er mange testimonials ude på nettet, men de fleste er med billeder eller i tekst og meget få er med video. Video Testimonials fortæller meget mere end billeder og langt mere end tekst og derfor kan det være en unik måde for dig, at give din kunde forståelse for, hvilken værdi dine produkter giver. Det vigtige er her at finde nogle kunder, som du mener har fået en god oplevelse ud af dine services og som kan forklare, hvordan dine services gavnede. De skal ikke bruge manuskripter eller noget. Lad dine kunder tale fra hjertet. Normalt ville man stille spørgsmål som:
- Hvad har du fået ud af vores produkt?
- Hvad betyder vores produkt for dig?
- Hvad kan du lide ved vores produkt?
- Kan dur fortælle mig om en situation, hvor vores produkt har hjulpet dig eller din forretning?
- Hvorfor ville du anbefale vores produkt til andre?
Når man laver testemonials handler det om, at det skal være behageligt for den interviewede, men det skal også se godt ud. Derfor finder man et godt og roligt/stille sted, hvor man kan interviewe kunden. Husk også at spørge dem til deres navn, deres stilling og virksomhedsnavn. Når man har filmet interviwet er det vigtigt, at man redigerer videoen, så den har en længde, der passer til den platform, hvor du vil bruge den. Hvis det er en simpel testimonial, hvor det blot er et interview med en kunde og ikke nogle billeder fra hans brug af dit produkt eller andet, så vil vi anbefale at videoer til facebook og Instagram holdes under 30 sekunder. Hvis du skulle være så heldig at få mange gode anbefalinger i et interview, så kan den klippes op i flere dele og de kan så bruges på forskellige tidspunkter hen over året. For at fange seeren er det en god idé at lave det man kalder B-roll, hvor man ser kunden bruge dit produkt og klipper det ind over interviewet. Det giver en mere dynamisk video, der får seeren til at kigge med lidt længere.
Tilbagevendende video-spots
Daglige, ugentlige eller månedlige videoer, kan fungere som en god måde, at holde dine kunder eller samarbejdspartnere opdaterede omkring dine produkter på, men der er også en anden god grund til at lave tilbagevendende video-spots. Ved løbende at uploade offentligt tilgængelige videoer til Youtube og dele dem på Facebook eller andre sociale medier, styrker du også din virksomheds SEO. Du kan også bruge dine tilbagevendende video-spots som en måde, at få dine kunder til at registrere sig for at få mere specielt indhold, der peger ind i din virksomheds produkter. Med videoerne kan du:
- Vise din forretnings udvikling
- Skabe en tættere relation til dine nuværende kunder og etablere relationer til nye
- Vise jeres værdier og arbejdskultur
- Holde kunder opdaterede om nye produkter
- Give tips omkring branchen
Hvis du ikke har lavet et video-spot i lang tid er det også ok, at du for eksempel får lavet en kort, simpel video, hvor du fortæller om dine service. Del den så på de sociale medier og få dit publikum til at dele den. Det vigtigste er her, at du kommer i kontakt med dit publikum og at de er opdaterede om, at du eksisterer.
GIF GIF GIF
For at drage din kundes opmærksomhed handler det om, at fange den. Det kan du gøre ved at bruge GIF’s, der er billeder med bevægelse. Du har nok set GIF’s, der er taget ud fra film eller memes, men du kan faktisk også gøre det mere personligt ved at lave et stykke film selv og lave det om til GIF. Med GIF’s kan du:
- Højne din visuelle identitet
- Gøre din kommunikation personlig
- Pege kunden til et Call to action
- Vise et tilbud
Du kan bruge GIF’s på alt fra nyhedsbrevet til SoMe og din hjemmeside, men lad være med at overgøre det. Brug dem, når det lige handler om, at trække din kundes opmærksomhed i en bestemt retning eller når du lige mener, at det giver ekstra god mening. Rådet er altså; lad være med at overgøre det! Du kan lave dine filmklip om til GIF ved at finde en gratis GIF Maker gennem Google.
Video som signatur i mails
Giv dine kunder eller samarbejdspartnere en mulighed for at få en personlig indsigt i dig og din virksomhed ved at indlejre en lille video-signatur nederst i dine e-mails. Videoen kan for eksempel vise din personlighed, nogle dele af virksomhedens arbejdskultur eller nogle produkter som i er stolte af at kunne levere. Der er ikke nogen begrænsning for, hvad du kan lave i din video, men et vigtigt råd er, at du skal holde din video meget kort, altså under 30 sekunder. Og det er vigtigt, at videoen ser professionel ud. En videosignatur giver også seeren en god grund til at søge mere viden om dig, din virksomhed eller jeres produkter og der er det så vigtigt, at i kan linke til en lidt længere visuel fortælling om jeres brand.
